5月7日晚，学而讲坛教授系列讲座第271讲请到北京礼品流通协会副会长邱丰顺教授，邱教授结合自身经验与交大学子分享他眼中设计带给我们的改变及价值。

众所周知，创新是推动科技发展的动力，创意赋予灵魂，设计提升价值。作为国民经济的细胞，企业如何运用创新思维，提高产品附加值，开辟企业发展新思路成为我国众多传统企业转型升级的关键，同时也将决定我国未来经济增长方式的转变。由此可见，设计对于，具有举足轻重的影响力。

邱教授提到，设计虽然是一个相对专业的领域，但众多企业的案例却足以说明设计的价值。每个时代都有其关注点，随着时代的推移关注点也将改变。以手表为例：60年代日本出产的石英表为主导的手表注重价格的优惠与生产的扩大；80年代以卡西欧为首的电子表将关注点领至强大的功能与先进的科技；90年代瑞士表开始注重手表本身的品质与设计，手表不再仅仅作为工具，而更大程度上被视作收藏品；2000年起手表开始注重制作的传奇故事与使用体验，瑞士的百年制表历史让瑞士表在世界独领风骚。

新时代所有产品都有一个关注点：“UE”（user experience）即客户的使用体验，设计不再仅仅是设计者本身的工作，而成为兼顾设计者灵感与使用者经历的任务。在其引领下的设计行业呈现四大趋势：一是“ID”（industrial design），在其指导下摩托罗拉公司仅仅通过改变同款手机外观便轻松实现业绩翻倍；二是“UID”（user interface design），任天堂公司将摇杆式游戏机转为人们可以通过直觉实际参与的新型游戏机，一时横扫全球游戏机市场；三是“CMF”（color material finishing）即通过改变产品色彩、材质与表面实现创新；四是“GD”（green design），日本一家以环保为诉求的木制品公司凭借这个理念成为同类公司的佼佼者。

邱教授回顾自己在飞利浦公司工作的经历，总结了飞利浦公司的历史，飞利浦在百年后毅然裁撤没有竞争力的部门与员工，并旗帜鲜明地提出公司成立百年最大的财富是“品牌与设计”。那怎样的品牌才具有品牌价值？邱教授认为一个具有品牌价值的品牌应当在最大程度上满足使用者的感官需求与使用诉求：拥有极强的视觉冲击力挑战传统经验；拥有极强的听觉感染力让人一听之下便能辨认品牌；拥有出色的触觉体验力如APPLE一般让人爱不释手。

设计则具有更复杂奇妙的力量。以可口可乐为例，流线型的瓶身与精致的花纹都经过了百年来的千锤百炼，最终成为世界设计史上的经典，它不可复制的醇厚口感也创造了全球无数追随者；以星巴克为例，它对咖啡纯粹的香气近乎苛刻的追求使嗅觉挑剔敏锐的人们流连不去。

设计上还存在两种观念的冲突：流行与战略。企业的长远发展必须始终追随自己的产品风格而不是跟随一时的流行趋势。以APPLE为例，他在创始人乔布斯提出的“think different”理念指导下始终坚持独一无二的风格，即使将它产品上的logo取下，使用者也不会认不出它的品牌。另一种企业设计上的矛盾便是个人设计风格与品牌辨识风格，但无论两者间谁主导最终的上市产品，产品设计的战略都不能忽视消费者的诉求。

怎样的设计才称得上对的设计？邱教授认为对的设计必须是好的设计、符合公司品牌风格的设计与符合商业战略的设计，三者缺一不可，缺少一个即便有设计，也不可能成为现实。

邱教授鲜明地提出对的设计往往都具有一种力量，触动内心又能让人保持理性去购买，从APPLE的崛起上我们不难看出设计对现代公司的重要性与价值，期待未来设计改变现在的时代，开辟一个全新的时代。

注：邱丰顺教授，现任北京礼品流通协会副会长及设计专委组主任、前摩托罗拉公司亚洲区设计总监、前飞利浦台湾设计总监、清华美院、中央美院、广州美院客座教授，曾先后获德国汉诺威设计展、意大利工业设计年鉴聘评选最佳工业设计奖等奖项。