“不忘初心 牢记使命”主题教育开展以来，离退休党委在深入开展学习教育的同时，把调查研究贯穿全过程，深入一线，求真务实，着力解决调查研究中发现的问题，推动调查研究不断走向深入。为了充分了解老同志的意见和需求，离退休处领导班子成员分别通过参加离退休支部组织生活、上门慰问离退休同志以及与工作人员谈心交流，班子成员碰头会等形式，结合调研提纲了解老同志有关诉求，听取各类人员对机关工作作风建设等方面的意见建议，列出改进工作台帐，逐步将主题教育引向深入。

10月12日上午，离退休党委会同后勤保障部召开专题调研会，校长助理程建设、离退休处领导班子及后勤保障部的领导参加。针对离退休同志关心的社区、物业管理问题和干部作风建设方面存在的主要问题集中开展调研。调研会上，三个校区的老同志代表分别就社区环境、老年医疗、老年就餐、居家养老、电梯加装、后勤服务和离退休工作等方面提了意见建议，离退休处和后勤保障部的领导现场办公，对于老同志提的问题逐一答复，对每一个问题能解释的现场解释，能解决的现场解决，需要后续跟进的直接落实责任人及整改措施和完成时间。离退休党委申丹书记表示，要进一步梳理老同志关心的问题和诉求，及时与相关部门沟通解决。程建设助理强调，后勤部门会高度重视老同志所提的各项意见建议，要求相关职能部门认真梳理建议和措施并给予回应，学校会尽心尽力，为离退休老同志提供更多便利的服务。

离退休党委、离退休处决定在深入征求意见的基础上，进一步提高思想认识，转变工作作风，针对需要解决的重点问题和突出问题，制定整改落实方案，继续改进管理和服务工作，切实维护广大老同志的利益。