12月23日上午，中国公共关系协会副会长、全国领导干部媒介素养培训基地主任、中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长董关鹏教授莅临我校，作题为“全媒体舆论引导与高校传播策略”的报告。参加报告会的有各单位宣传工作负责人，学工部、书院等部门全体人员，宣传部通联驻站记者及学生代表。报告会由宣传部部长刘谦主持。

董关鹏教授首先提到，在现在这个全媒体时代，大家觉得人与人之间的距离近了，但与此同时，互联网其实把大家变得很远，面对面的交流逐渐被网络聊天替代，全媒体在改变世界、改变中国、改变每个机构、改变每个单位。董关鹏教授提出，在全媒体时代，我们必须先认识舆论，关注挑战。全媒体时代有两“全”，媒体形态全和全民媒体，每个人都被舆论包围了，已经无法用遮掩的方式阻止事件的传播。在互联网为民众提供大量信息的全媒体时代，改变媒体产能过剩成为高校当下突发事件处置很重要的内容。

董关鹏教授还介绍了高校出现突发事件应该采取的措施。对于一个高校而言，应依托宣传部、学生工作等部门，建立一个记录全面、流程精细、平台完善的机制，利用多种平台、多种工具、多种形式，注重“新平台、新战略、新方法”。在突发事件发生后，利用一切全媒体平台，在第一时间进行碎片化、滚动式舆论引导，说出事件事实，表明态度，公布措施，用事实抵制谣言。

最后，董关鹏教授以社会热点事件为例进行了总结，通过提供信息的方法，引导舆论控制局面，通过服务媒体来获得媒体配合，从而使事件得到圆满解决。董关鹏教授以古典智慧之成功沟通三要素结束，告诉大家，只有站在道德制高点，拥有情感共鸣处和逻辑严密性才能成为成功的沟通者。

董关鹏教授以其专业理论和实务经历为大家带来了一场精彩的报告，使大家了解了全媒体时代宣传工作的新平台、新战略、新方法，对突发事件的处置和与媒体关系的管理方面有了更深的认识。